KVKK Aydınlatma Metni
İletişim ve randevu talepleri kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla işlenebileceğine ilişkin taslak aydınlatma metni.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: [DOĞRULAMA GEREKLİ - TAM TİCARİ UNVAN] (“Yeşil Elma Diyet Merkezi”).
Adres: Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Canbazlar Sokak No:5/7 Yılmaz Plaza, Çerkezköy / Tekirdağ
Telefon: 0544 600 99 99
E-posta: info@yesilelmadiyetmerkezi.com
2. İşlenen veri kategorileri
İletişim kanallarını kullanmanız halinde kimlik bilgisi (ad-soyad), iletişim bilgisi (telefon ve e-posta), talep/şikâyet bilgisi ve işlem güvenliği kayıtları işlenebilir. Randevu ve sağlık hizmeti sürecinde özel nitelikli sağlık verileri ayrıca ve uygun hukuki/teknik süreçlerle ele alınmalıdır.
3. İşleme amaçları
- Bilgi ve randevu taleplerinin alınması ve yanıtlanması
- Danışan iletişiminin ve hizmet organizasyonunun yürütülmesi
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik kayıtların tutulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetimi
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler; telefon, e-posta, WhatsApp, internet formu veya yüz yüze iletişim yoluyla otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. Uygulanacak hukuki sebepler, veri türü ve sürecin niteliğine göre KVKK'nın 5. ve özel nitelikli veriler bakımından 6. maddesi kapsamında belirlenmelidir.
5. Aktarım
Kişisel veriler; yalnızca gerekli olması halinde yetkili kamu kurumları, hukuki/mali danışmanlar, güvenli bilişim ve iletişim hizmeti sağlayıcılarıyla, mevzuata ve veri minimizasyonuna uygun biçimde paylaşılabilir. Kullanılacak sağlayıcıların isimleri ve yurt dışı aktarım durumu yayın öncesinde bu metne eklenmelidir.
6. İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme/yok etme talep etme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yöntemi
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve talebinizle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese veya info@yesilelmadiyetmerkezi.com adresine iletebilirsiniz. Elektronik başvuru kanalının mevzuata uygunluğu ve varsa KEP adresi yayın öncesinde doğrulanmalıdır.
8. Aydınlatma ve açık rıza ayrımı
Aydınlatma metni bilgi verme amacı taşır; açık rıza gereken süreçlerde rıza ayrıca, belirli ve özgür iradeyle alınmalıdır. Aydınlatma metninin kabulü tek başına her veri işleme faaliyetine rıza anlamına gelmez.